Enjeux et outils du marketing RH Promouvoir et vendre les ressources humaines

Le manuel qui fait débat en matière de marketing ressources humaines

Les perspectives ouvertes par la transposition des acquis d’une disci-
pline scientifique dans le domaine de la gestion sont toujours fruc-
tueuses. Les exemples abondent, le plus récent étant l’application des
théories et des techniques issues de la cognition sociale et de la
psychologie cognitive en management stratégique. Assez curieuse-
ment, il est plus rare que la transposition soit tentée au sein même
des disciplines de gestion. Certes, on peut évoquer l’extension du
vocabulaire et des techniques liées au monde de la qualité (que je
rattache sans état d’âme aux sciences de gestion), à des domaines tels
que la gestion de l’environnement ou même la gestion de la santé.
Moi-même, avec Jean-Marie Peretti, je n’avais pas hésité, il y a vingt
ans, à utiliser mes connaissances des techniques d’analyse financière
pour les mettre au service de l’analyse du bilan social, donc de la
gestion du personnel. Mais, on le voit à travers ces deux exemples, ce
type de transposition est limité. Dans le cas de la qualité, il s’agit
essentiellement de l’application de la méthodologie de normalisation
et de certification ; dans mon cas, il s’agissait uniquement de l’appli-
cation de la méthode des ratios aux indicateurs du bilan social, et
non pas d’une transposition du paradigme financier à la GRH.

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