INTRODUCTION
I.
L’ÉVOLUTION DE LA FONCTION
Les trois étapes de l’évolution de la gestion des RH
1. Gestion des RH en tant que gestion du personnel
2. Gestion des RH en tant que gestion juridique du travail
3. Gestion des RH en tant que gestion fonctionnelle
II.
GRH ET COMPÉTITIVITÉ
1. La compétitivité industrielle
2. Le passage récent d’une économie centrée autour du produit à
une économie du service.
3. La contribution de la GRH dans la compétitivité du service
(importance de la gestion de la collaboration)
Cours la gestion des ressources humaines

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