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Les 10 meilleures solutions pour créer un questionnaire en ligne

Vous souhaitez faire une étude de marché, une enquête de satisfaction ou encore obtenir des retours de vos clients ? Alors ces 10 outils de création de questionnaires en ligne sont faits pour vous. Cet article contient un résultat sponsorisé identifié ci-dessous.

En effet, un questionnaire est un très bon moyen de recueillir des données sur vos clients que vous pourrez exploiter dans une multitude de cas : améliorer l’expérience utilisateur sur votre site, améliorer vos produits et vos services, avoir de nouvelles idées…

Quoi qu’il en soit, vous devriez suivre les 8 étapes pour réussir un questionnaire en ligne puis jeter un œil à ces 10 solutions pour créer des questionnaires en ligne

1) Drag’n Survey

drag n survey

 

Drag’n Survey est le logiciel français le plus utilisé. Il a été élu pour l’année 2017 « outil de questionnaire en ligne le plus innovant ».

  • Un éditeur en glisser-déposer très intuitif pour créer vos sondages. Possibilité de partager des modèles d’enquêtes. Les données sont stockées en Europe.
  • Limite de 200 réponses par questionnaire sur l’offre gratuite.

Tarif : vous pouvez choisir la version gratuite relativement complète (nombre de questionnaires illimité), ou vous tourner vers la version PLUS à 24€ / mois ou PREMIUM à 49€ / mois (ce résultat est sponsorisé par notre partenaire Drag’n Survey).

 

2) SurveyMonkey

SurveyMonkey est certainement le logiciel de sondage le plus connu, et à juste titre.

  • Une solution très pratique et prête à l’emploi pour créer des sondages et analyser leurs résultats en temps réel
  • Il manque certaines fonctionnalités plus poussées dont d’autres solutions peuvent se vanter

Tarif : il existe une version gratuite limitée à 10 questions et 100 réponses (et sans analyse des résultats). On préférera les options payantes à partir de 35 € / mois.

 

3) Google Forms

Google Forms est la solution de Google pour créer des formulaires en ligne : simple et efficace.

  • Très simple d’utilisation et 100 % gratuit
  • Pas de support client et des fonctionnalités restreintes

Tarif : gratuit

 

4) Eval&Go

Eval&Go

Eval&Go est un logiciel français vous permettant de créer des questionnaires et sondages très personnalisés.

  • Une solution riche et complète
  • Le version gratuite, bien qu’illimitée en termes de réponses et de questions, ne contient pas certaines fonctionnalités importantes (personnalisation, export des résultats sous Excel,etc.)

Tarif : la version gratuite est envisageable puisqu’elle ne fixe pas de limites de réponses ou de questions. Cela dit, il faudra se tourner vers les versions premium à partir de 19 € / mois pour tirer partie de toutes les possibilités de l’outil.

 

5) Typeform

Typeform est une solution de questionnaires en ligne mettant l’accent sur l’expérience utilisateur des répondants.

  • Créez des questionnaires visuellement superbes et très intuitifs
  • L’analyse des réponses est moins soignée

Tarif : la version gratuite se limite à 100 réponses par mois et ne donne accès qu’à des questions basiques. Formules premium à partir de 25 € / mois.

 

6) GetFeedback

GetFeedback est un outil de création de sondages et de questionnaires misant beaucoup sur le visuel.

  • GetFeedback permet de créer de très beaux questionnaires interactifs et complètement responsive
  • Des possibilités d’analyse un peu en retrait

Tarif : à partir de 50 $ par mois

 

7) Checkbox

Checkboxest l’une des solutions les plus complètes du marché pour faire et analyser des questionnaires.

  • Des possibilités très riches pour la création de vos sondages
  • Checkbox n’est ni l’outil le plus simple ni le plus accessible que vous trouverez

Tarif : à partir de 45 $ / mois.

 

8) SurveyGizmo

SurveyGizmo est l’un des outils les plus poussés pour vos questionnaires et sondages.

  • SurveyGizmo est très riche en fonctionnalités, vous permettant de personnaliser vos questionnaires en profondeur
  • En parallèle, cet outil n’est pas le plus facile d’accès et demande un certain apprentissage

Tarif : il existe une version gratuite très restreinte. Les formules payantes démarrent à 25 $ / mois.

 

9) Zoho

Zoho est un logiciel qui mérite le coup d’œil pour créer vos questionnaires en ligne.

  • Une interface intuitive pour créer, mettre en ligne et analyser vos questionnaires
  • La personnalisation du questionnaire est limitée et certains types de questions spécifiques manquent à l’appel

10) KeySurvey

KeySurvey est un outil de création de sondages plutôt destinée aux grandes structures.

  • Des possibilités très étendues pour vos questions et vos intégrations du questionnaire
  • Visuellement assez austère par rapport à certains de ses concurrents

Tarif : sur devis.

 

Avec ces 10 outils, vous pourrez créer un questionnaire de qualité en toute simplicité pour réaliser vos études de marché, vos études de satisfaction, et tout autre projet.

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